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자주묻는질문

에어컨을 켜면 냄새가 납니다.

삼성 에어컨 관리자 (ip:)
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냄새의 원인 제거가 필요합니다.

에어컨에 냄새나는 부품을 사용하지 않습니다.

다만, 에어컨 가동시 어디선가 발생되는 냄새의 원인이
에어컨으로 빨려 들어갔다가 나오면서 발생되는 경우가 많습니다.

원인을 찾아 제거해 주는게 중요합니다.



1. 실내환기를 자주 시켜 주세요.

더운 여름철에는 창문을 열어놓고 에어컨을 동작할 수는 없으므로

아침시간 때, 청소하실 때 등 에어컨을 사용하지 않아도 될 때,

자주 실내환기를 시켜주는게 좋습니다.


2. 실내환기를 시키며, 송풍운전을 해 주세요.

사용환경상의 이유로 제품내부에 냄새가 밸수 있습니다.

환기 때 송풍운전은 더욱 효과적입니다.


3. 송풍운전으로 제품 내부의 수분을 건조시켜 주세요.

여름철 에어컨으로 사용완료 후에는 3~4시간 정도 송풍운전을 시켜주시면

내부의 수분이 마르기 때문에 다음 해 여름철에 사용하실 때 쾌쾌한 냄새발생을 방지할 수 있습니다.

아울러 사용초기에도 송풍운전과 환기를 같이 해 주시면 좋습니다.


4. 먼지거름필터를 청소해 주세요.

필터에 냄새가 배는 경우가 있을 수 있으므로 주기적인 청소관리가 필요합니다.
실내기 내부의 열교환기 등 청소가 필요한 경우 서비스 엔지니어의 점검이 필요합니다.
시중에서 판매되는 에어컨용 냄새제거제를 제품에 잘못 사용하실 경우,
냄새를 더욱 악화시킬 수 있으므로 사용 전, 전문가와 상의하시길 권합니다.



※ 참조
내부의 수분이란?
1. 제품 내부에는 증발기라는 부품이 있어서 에어컨을 동작시 내부에  물기가 생기며,

배수판에 받아져서 호스를 통해 외부로 배수되는 구조로 되어 있습니다.
2. 장시간 미사용시(겨울철 등) 내부 물기가 마르지 않은 상태로 보관이 된다면

곰팡이 냄새가 발생될 수도 있습니다.
3. 여름철 마지막 사용을 하신 후에는 송풍운전을 3~4시간 정도 해주시면

곰팡이 냄새발생을 예방할 수 있습니다.



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