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자주묻는질문

날씨가 굉장히 더울 때면 가동 중 꺼집니다.

삼성 에어컨 관리자 (ip:)
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실외기 통풍이 안될 경우 꺼질 수 있습니다.






아래와 같은 경우 나타날 수 있습니다.

1. 실외기가 직사광선을 많이 받는 장소에 설치된 경우
평상시 정상이나 폭염 시 주위의 열기로 인한 경우일 수 있으므로 햇빛차단막 설치를 해 주세요.

2. 아파트 베란다에 설치된 상태에서 베란다 문을 닫아놓은 경우
실외기의 열기가 외부로 배출되지 않아 실외기가 역할을 할 수 없습니다. 문을 열어주세요.

3. 실외기 주변에 장애물이 막혀있는 경우
실외기의 역할은 간단히 말해 열방출 입니다. 장애물을 제거해 주세요.

이런 방법도 있습니다.

1. 실외기 공기흡입구 청소
흡입되는 곳이므로 먼지 등이 누적된 경우 실외기의 역할을 할 수 없습니다.
가볍게 물을 뿌리며 솔로 닦아주세요.

2. 실외기 공기흡입구 또는 땅바닥에 가볍게 물을 뿌려 보세요.
   더운 여름날 마당에 물을 뿌려놓으면 조금은 시원해짐을 느껴 보셨죠?
높은 주변의 온도로 열방출을 못할 때 꺼짐 예방과 냉방능력 향상에 도움이 될 수 있습니다.
단, 실외기의 공기흡입구 부분을 말하며, 다른 부분에 물을 직접 뿌리지 마세요.

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